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Qualitätsaudit AWO Kreisverband Magdeburg Bereich Jugend und Familie
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Im Auftrag der Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Magdeburg e.V. realisiert die Start Beratungsgesellschaft eine Qualitätsprüfung. Grundlage dafür ist das Qualitätsentwicklungsverfahrens für die Kinder- und Jugendhilfe, das Start eingeführt hat.
Verantwortlich: Jens Kreisel, Start Beratungsgesellschaft
Zeitraum: Herbst 2002
Als Prüfungsmaßstab wurden folgende Unterlagen genutzt:
- SGB VIII
- Leitbild der Arbeiterwohlfahrt
- Gemeinsame Grundsätze und Maßstäbe zur Qualität und Qualitätssicherung
- Schulungsunterlagen des Qualitätsentwicklungsverfahrens der Start gGmbH
Grundlagen der Prüfung sind folgende Schwerpunkte:
- Sozialpädagogische Diagnostik und „Biographisches Fallverstehen“
- Fallvorstellung anhand einer Mind-Map
- Moderation und Gesprächsführung
- Methode „Reflecting-Team“
- Genogramm-Arbeit
- Aktenstichproben
Die beschriebenen Schwerpunkte werden in einer Skala von 1-10 bewertet und gehen gewichtet in die Gesamtauswertung ein. Dem Leistungsersteller sind so gesonderte Auswertungen für einzelne Teams, Träger oder Aufgabenstellungen möglich.
